提升治疗师的能力有两个值得注意的方面：第一个方面是心理治疗师是作为一个人，第二个方面是心理治疗师做什么。
作为一个人的能力来自通过治疗和生活经验获得的个人成长，它包括承认我们与那些称之为病人或来访者的关系是平等的，因为共同的人性我们与他们共享很多。在心理治疗干预与技术技能方面的能力是来访者较少可能拥有的，这些来自于专门的训练、实践和督导。
心理治疗既是一种技艺，也是一门艺术。心理治疗师根据不同学派的训练，通过专门的干预与技术实践发展技艺。艺术来自我们每一个人内在的创造性过程。我们学习技艺，这是实践艺术的方式，只有在实践中有共情和同情，才可能是有价值的。